Verslo svetainė tampa pardavimų kanalu tuomet, kai visi žingsniai nuo auditorijos pažinimo iki turinio ir matavimo sujungti į vieną nuoseklią sistemą. Toks požiūris leidžia kurti aiškų pasiūlymą, patogią struktūrą, greitą įkėlimą, ir užtikrina, kad kiekvienas puslapis dirbtų vienam tikslui – užklausoms ir pardavimams.
Nuo auditorijos iki struktūros
Pirmiausia įsivardijami verslo tikslai, apibrėžiamos pirminės ir antrinės auditorijos, jų motyvai ir barjerai. Tuomet formuojama informacinė architektūra – kaip išdėstyti pasiūlymus, kainas, atsiliepimus, DUK, kontaktus. Čia svarbus UX dizainas: aiškūs mygtukai, trumpi tekstai, vienas pagrindinis veiksmas kiekviename bloke. Jei reikalinga parduoti internetu, planuojamos el. parduotuvės kategorijos, filtrai, krepšelio žingsniai, apmokėjimo ir pristatymo pasirinkimai.
Turinys ir SEO, kurie veikia
Turinys turi atliepti kliento klausimus, o raktažodžiai būti įausti organiškai – nuo puslapio pavadinimų iki meta aprašymų ir antraščių. SEO optimizavimas apima techninį greitį, schemų žymėjimą, vidines nuorodas ir nuoseklų turinio kalendorių. Kartu svarbus nuolatinis svetainių kūrimas kaip procesas, nes svetainė gyva tiek, kiek ji atnaujinama. Jei reikia išsamios krypties ar įgyvendinimo, padeda svetainių kūrimas su aiškiais etapais, terminais ir matuojamais rodikliais.
Matavimas ir tobulinimas
Išankstinė analitika leidžia sekti formų užpildymus, skambučių paspaudimus, krepšelio palikimus. Remiantis duomenimis koreguojami tekstai, mygtukų formulės, pasiūlymų struktūra, atliekami A ir B testai. Kartu tvarkomas turinys ir nuorodų profilis, kad organinis srautas didėtų, o reklamos biudžetas būtų naudojamas tik ten, kur duoda grąžą. Toks iteracinis darbas palaipsniui paverčia svetainę patikimu kanalu, generuojančiu užklausas ir pardavimus net konkurencinguose segmentuose.
